Tousatis : Logiciel d'évaluation pour la qualité
Tousatis est le logiciel de mesure de la satisfaction de RN dis.
Développé en langage PHP, il est accessible avec un simple navigateur internet : pas besoin d'installation sur un PC, pas de licence à acheter.
Multipostes, multitâches, très puissant, équipé d'une interface de paramétrage très complète, il permet de gérer l'ensemble des besoins d'évaluation des entreprises en cours de certification :
- satisfaction client
- Satisfaction du personnel
- Evaluation des formations
- Evaluation de compétences
- etc...
L'acquisition des données (réponses des personnes consultées) peut se faire :
- Par ressaisie
- par formulaire via internet
- en scannant les questionnaires papier
Le logiciel Tousatis vous fournira :
- Tris à plat
- Tris croisés
- Résultats sur un échantillon (nombre de critères illimité)
- Evolution comparative dans le temps
- Comparaison inter entreprises (pour les groupes)
Accès au site Tousatis.com pour la gestion de vos enquêtes d'évaluation